Ця Політика обробки персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, які надаються користувачами під час використання вебсайту, рекламних форм, лід-форм (Facebook, Instagram, Google) та інших сервісів компанії.
Дані компанії
Повна назва: ТОВ “Практика-Сервіс”
Адреса: м. Миколаїв, вул. Шнеєрсона, 39, Україна
Телефон: +380 (63) 059-14-90
Телефон: +380 (51) 259-14-90
Email: service.praktika2@praktika.mk.ua
Прийняття умов
Заповнюючи форми на сайті, у соціальних мережах або рекламних оголошеннях, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
Законодавча база
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:
- Закону України «Про захист персональних даних»
- Закону України «Про електронну комерцію»
- Закону України «Про інформацію»
- міжнародних стандартів захисту даних (у тому числі принципів GDPR, якщо застосовується)
Які дані ми збираємо
Ми можемо обробляти такі дані:
- ім’я та прізвище
- номер телефону
- місто або адреса
- IP-адреса
- дані пристрою та браузера
- поведінка на сайті (перегляди, кліки)
- інформація з рекламних форм (Facebook Lead Ads, Google Forms тощо)
Джерела отримання даних
Ми отримуємо дані:
- через форми на сайті
- через рекламні форми Facebook та Instagram
- через Google Ads (лідогенерація)
- через месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
- під час телефонного зв’язку
Мета обробки даних
Ваші дані використовуються для:
- обробки заявок та зв’язку з вами
- надання послуг
- консультацій та продажу
- надсилання комерційних пропозицій
- маркетингових розсилок (за згодою)
- покращення реклами та аналітики
- виконання вимог законодавства
Правові підстави
Обробка здійснюється на підставі:
- вашої згоди
- необхідності виконання договору
- законного інтересу компанії (маркетинг, розвиток бізнесу)
- вимог законодавства
Використання в рекламі
Ваші дані можуть використовуватись для:
- налаштування реклами у Meta Platforms (Facebook, Instagram)
- налаштування реклами у Google (Google Ads, YouTube)
- створення аудиторій (remarketing, lookalike)
- аналізу ефективності реклами
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
Передача даних третім особам
Дані можуть передаватися:
- CRM-системам
- сервісам email-розсилок
- платіжним системам
- службам доставки
- аналітичним сервісам
- хостинг-провайдерам
Усі партнери зобов’язані забезпечувати конфіденційність.
Передача за кордон
У разі використання міжнародних сервісів (Meta, Google), дані можуть оброблятися за межами України з дотриманням стандартів захисту.
Ваші права
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних
- вимагати виправлення або видалення
- відкликати згоду
- обмежити обробку
- подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини
Термін зберігання
Дані зберігаються:
- заявки та клієнти — до 3 років
- маркетингові дані — до відкликання згоди
- аналітика — до 24 місяців
Захист даних
Ми використовуємо:
- SSL-шифрування
- обмежений доступ до даних
- внутрішні політики безпеки
- регулярні перевірки
Cookies
Сайт використовує cookies для:
- роботи сайту
- аналітики
- реклами
Користувач може змінити налаштування у браузері.
Повідомлення про порушення
У разі витоку даних:
- ми повідомимо відповідні органи
- повідомимо користувачів (якщо є ризик)
- усунемо проблему
Контакти
ТОВ “Практика-Сервіс”
м. Миколаїв, вул. Шнеєрсона, 39
Телефон: +380 (63) 059-14-90
Телефон: +380 (51) 259-14-90
Email: [встав email]
Оновлення політики
Компанія може оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна користувачам.
Дата оновлення: 07.04.2026